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創造績效很重要,但是,有效保護創造的績效, 以致于危機的發生不會功虧一簣,是管理者居安思危的心態。在建立有效的危機管理機制前提下,主管如何在危機發生時掌握第一時間分析出組織弱點,擬定應變計劃,理性面對不同員工、客戶、媒體、及群眾之間的溝通,評估危機處理成效,并適時進行危機管理流程必要的調整,方可確保公司的經營績效不會受到波及而損傷。在互聯網發達的環境下,處級主管如何有效進行的新時代危機管理,將被列為僅次于創造績效的重要工作。


課程效益

 建立企業對危機管理的整體性

 持續性的策略,提出務實的措施,以做到防范危機

 處理危機、以及修補危機所造成的傷害

課程時長

3小時

課程授權

授課方式

  • 講師講解
  • 講師帶領練習
  • 個人練習
  • 小組練習
  • 閱讀
  • 影片
  • 幻燈片放映
  • 活動競賽
  • 雙人練習

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