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頂尖的球員也需教練的協(xié)助,才能保持于顛峰的狀態(tài),身為主管需明白,「指導(dǎo)」不只是讓工作成效不佳的團(tuán)隊成員達(dá)到預(yù)計的目標(biāo),更是讓優(yōu)秀員工表現(xiàn)更杰出的方法。「鼓舞員工士氣」便是指導(dǎo)所能帶來的一個很大收獲。

 

指導(dǎo)是一種持續(xù)不斷的訓(xùn)練,一方面是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)由示范,讓團(tuán)隊成員知道怎樣才能作的更好,幫助團(tuán)隊成員超越自我的極限。「工作指導(dǎo)技巧」課程引自美國教育訓(xùn)練機(jī)構(gòu)──活力訓(xùn)練中心(Vital Learning Corporation),透過「行為導(dǎo)向的訓(xùn)練法」(Behavior-Oriented Training),讓主管了解工作指導(dǎo)的關(guān)鍵因素并且熟悉運(yùn)用解決績效相關(guān)問題。


課程效益

 排定查核的時間,讓部屬更有責(zé)任感。

 提出問題并鼓勵大家發(fā)言,讓每位成員都能融入指導(dǎo)的過程中。

 運(yùn)用技巧,有效進(jìn)行工作指導(dǎo)

 掌握哪些績效問題可以通過指導(dǎo)來解決

課程工具

 認(rèn)知檢測

 自我評量表

 行動計劃表

課程時長

4小時

課程授權(quán)

授課方式

  • 講師講解
  • 講師帶領(lǐng)練習(xí)
  • 個人練習(xí)
  • 小組練習(xí)
  • 閱讀
  • 影片
  • 幻燈片放映
  • 活動競賽
  • 雙人練習(xí)

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